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Cos’è Ricordino per un’agenzia funebre?
Ricordino è uno strumento digitale, gestionale e pubblicitario che consente all’agenzia di creare e gestire semplicissime pagine commemorative online da offrire alle famiglie.
Chi crea il Ricordino?
Il Ricordino viene creato direttamente dall’agenzia tramite il proprio pannello di gestione in concomitanza con una funzione funebre o una specifica richiesta da parte di un cliente.
La famiglia può modificare il Ricordino?
No, attualmente la gestione dei contenuti resta in capo all’agenzia per massimizzare la sicurezza del sistema. Eventuali modifiche vengono effettuate dall'agenzia su richiesta della famiglia.
Il Ricordino è pubblico o privato?
Di default è pubblico e accessibile ma può essere reso privato, su richiesta, con un semplice click.
Quanto tempo resta online un Ricordino?
Resta accessibile online finché l’abbonamento dell’agenzia è attivo.
Chi è responsabile dei contenuti pubblicati?
L’agenzia funebre è responsabile dei contenuti e dei dati inseriti, inclusa la correttezza e l’autorizzazione alla pubblicazione.
È necessario ottenere il consenso della famiglia?
Sì. L’agenzia deve assicurarsi di avere il diritto di pubblicare i dati e le immagini inserite nel Ricordino alla stessa stregua di come accade per i servizi di ricordini cartacei, necrologi e manifesti funebri.
Cosa succede in caso di contestazioni o conflitti familiari?
L’agenzia gestisce direttamente le richieste. La piattaforma può sospendere temporaneamente il Ricordino in caso di segnalazioni rilevanti e lo stesso può fare l'agenzia qualora lo ritenesse opportuno. Per le famiglie il servizio è gratuito e di cortesia e dunque, in caso di contestazioni, data la natura delicata delle informazioni, è preferibile sospenderlo.
Il servizio prevede costi per le famiglie?
No. Il servizio è gestito, pagato e offerta alle famiglie dall’agenzia.
Cosa succede se l’abbonamento viene sospeso o non rinnovato?
I Ricordini potrebbero non essere più accessibili fino alla riattivazione del servizio.
È possibile aggiornare un Ricordino dopo la pubblicazione?
Sì, l’agenzia può modificare i contenuti in qualsiasi momento.
Come viene consegnato il Ricordino alla famiglia?
Tramite link diretto (stampato su carta o inviato elettronicamente) o QR code, facilmente condivisibile.
Il Ricordino può essere condiviso?
Sì, una volta che un Ricordino viene creato, il suo link può essere condiviso liberamente da parenti e conoscenti. La piattaforma Ricordino e l'agenzia iscritta non hanno modo di limitare eventuali condivisioni successive alla creazione e alla consegna alla famiglia.
I dati sono conservati in modo sicuro?
Sì, i dati sono ospitati su server in Europa e gestiti con misure tecniche adeguate alle leggi correnti in materia.